سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، معرّف المستخدم، وطريقة تسجيل الدخول التي تختارها مثل Apple أو Google أو البريد الإلكتروني.
• الملف الشخصي: الاسم، صورة الملف، تاريخ الميلاد للتحقق من العمر، وبيانات التخصيص التي تضيفها.
• بيانات العلاقة: رمز الربط، مرحلة العلاقة، أهدافها، تاريخ بدايتها، التواريخ المميزة، والحساب الآخر المرتبط بك.
• المحتوى المشترك: إجابات الأنشطة، المزاج والاحتياج الاختياري، الرسائل الصغيرة، نبضات الحب، الردود، التفاعلات، المحفوظات، ومشاركات الألعاب الخاصة عند استخدامها.
• بيانات الجهاز والتشغيل: رموز الإشعارات، تفضيلات الخصوصية والإشعارات، وسجلات تقنية محدودة لازمة للأمان وتشخيص الأعطال.

2. كيف نحصل على البيانات؟

نحصل عليها منك عند إنشاء الحساب واستخدام الميزات، ومن الشخص الذي ربطت حسابك به عندما يشارك نشاطًا مشتركًا، ومن جهازك أو مزوّد تسجيل الدخول بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

3. لماذا نستخدمها؟

• إنشاء الحساب وربط الحسابين وتشغيل الأنشطة المشتركة على أكثر من جهاز.
• عرض الإجابات في وقت الكشف الصحيح وإيصال المزاج والرسائل والنبضات.
• تخصيص المحتوى والتذكيرات بحسب اختياراتك ومرحلة العلاقة.
• حماية الحسابات، منع الوصول غير المصرح به، ومعالجة الأعطال.
• إرسال إشعارات الخدمة التي تختارها. لا نعرض المحتوى الحساس على شاشة القفل افتراضيًا.

4. من يستطيع رؤية بياناتك؟

يرى الشخص المرتبط بك المحتوى الذي ترسله له أو تشاركه داخل العلاقة، مثل إجابة مكتملة بعد وقت الكشف، المزاج، الرسالة، النبضة أو التاريخ المميز. لا نعرض له بريدك الإلكتروني أو بيانات تسجيل الدخول السرية.

نستخدم مزودي خدمة لتشغيل نبضين، ومنهم Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات والتخزين، وخدمات Expo وApple وGoogle عند الحاجة لإيصال الإشعارات أو تسجيل الدخول. يحصل كل مزود على الحد اللازم لتقديم خدمته وفق شروطه وضوابطه. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم محتوى العلاقة للإعلانات الموجّهة.

5. الحفظ والأمان

نحتفظ بالبيانات طوال وجود الحساب أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمة. نستخدم اتصالًا مشفرًا وضوابط وصول على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا يقرأ سجل العلاقة إلا عضواها. لا توجد وسيلة رقمية خالية تمامًا من المخاطر، لذلك نراجع الضوابط ونحدّثها باستمرار.

6. اختياراتك وحقوقك

يمكنك تعديل بيانات ملفك وتفضيلات الإشعارات من التطبيق، وطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها من صفحة الخصوصية وحذف الحساب. يمكنك أيضًا سحب إذن الإشعارات من إعدادات جهازك. قد نطلب التحقق من ملكية البريد قبل تنفيذ طلب يمس الحساب.

7. حذف الحساب والبيانات

يمكن بدء حذف الحساب من داخل تطبيق نبضين أو من صفحة الحذف على الويب. حذف الحساب ليس تعطيلًا مؤقتًا: نحذف أو نفصل البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب، مع مراعاة السجلات المشتركة وحقوق الشخص الآخر. قد تبقى نسخة محدودة مؤقتًا في النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان عندما يفرض النظام ذلك، ثم تُحذف أو تُحوّل إلى بيانات غير قابلة لربطها بك.

لن نطلب كلمة المرور أو رمز الدخول داخل نموذج الحذف على الويب.

8. البالغون فقط

نبضين مخصص لمن بلغ 18 عامًا فأكثر، ولا نستهدف الأطفال أو نجمع بياناتهم عن قصد. إذا اعتقدت أن طفلًا أنشأ حسابًا، استخدم نموذج الخصوصية لإبلاغنا.

9. المعالجة عبر الحدود

قد تعالج الجهات التقنية بياناتك في دول تختلف عن بلد إقامتك. نختار مزودين يقدمون التزامات مناسبة لحماية البيانات ونقصر المعالجة على ما يلزم لتشغيل الخدمة.

10. تحديثات السياسة والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير المنتج أو المتطلبات النظامية. سنوضح تاريخ آخر تحديث، ونرسل تنبيهًا داخل التطبيق عندما يكون التغيير جوهريًا. للاستفسار أو طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، استخدم نموذج الخصوصية.